隐私政策｜你在 BSPORTS体育留下的信息怎么处理

这份说明管到哪些情形

只要你在本站做过下面三件事里的任何一件，这一页就对你适用。三件事都发生在 vamos-bsports.com.cn 这个站点范围之内，出了这个范围就不归这份说明管。

• A
  翻看页面 从首页的比分条进到轮次赛程，或者在榜单排行里挑几支球队看数据曲线，都算这一类。这种情形下我们只知道哪一页被打开过，不会要求你留下任何身份信息。
• B
  用赛程与比分相关的功能 按轮次查赛程、跟着比分条看比赛走势、对照射门统计与定位球效率，这些操作本身不需要账号，产生的也主要是访问记录。
• C
  通过客服渠道找过我们 用邮箱或电话问数据口径、问内地服务范围、问某一轮赛程怎么归类，这一步你主动给出的联系方式，只会被用来把答复送回给你。

我们收到的信息

按来源分成两类，两类的用途和留存方式不一样，处理上也就分开对待。

• 01
  你主动给我们的 联系客服时留下的邮箱、电话，以及你在信里写的问题描述。用途只有一个：把答复送到你手上。问询办结之后，我们会再保留一段处理后续追问所需的时间，之后就不再作为可联系状态使用。
• 02
  使用过程中自然产生的 设备的系统类型、浏览器版本、打开过哪些栏目页、大致的访问时段。这类信息的用途是判断哪些轮次、哪支球队、哪块数据更容易被反复打开。我们以汇总的方式使用它，不把它还原到具体某一个人身上。

两类信息都不会用来判断你是谁，也不会用来给你打标签。

这些信息拿去做什么

只有三种用途，超出这三种我们不会用，也不会因为换了栏目就顺带扩大用途。

• 01
  比分与赛程提醒 你开了提醒并留了联系方式，我们就把对应轮次的变动、关注球队的比分状态送到你这里。不想收了，第 05 条写了怎么停。
• 02
  问询回复 把你的问题交到能回答它的人手里，答复完成即止，不会顺手拿去做别的。
• 03
  内容改进 看哪些页面、哪些数据块被反复打开，用来调整栏目顺序和说明写法，让下一次进来的人少绕两步。

什么情况下会交给别人

只有三种情况，范围都卡在解决当下这件事所需的最小限度里，多余的部分不交。

• 01
  为了把你的问题回答清楚 有些问询需要先核对赛程归类或数据口径，我们会把它转到对应的人手里，只转与这个问题直接相关的部分。
• 02
  法律或主管部门依规提出要求 这种情况我们会按要求的范围提供，不会主动扩大。
• 03
  支撑站点运行的基础技术服务 在必要范围内接触，并受同等保密要求约束，任务结束即收回接触权限。

我们不会拿这些信息去换取利益，也不会把它挪到上面三件事之外的地方使用。

你能发起哪些操作

下面四类操作都可以直接发起，页面上没有表单要填，写封邮件或者打个电话把事情说清楚就够了。发起时请附上你当时留下的邮箱或电话，我们才能对上号。

• 01
  查询 想知道我们手上有没有关于你的信息、具体是哪些，说一声我们就查给你看。
• 02
  更正 邮箱写错了、电话换号了，或者问题描述里有关键信息写岔了，都能改，改完我们按新的联系。
• 03
  撤回 之前同意过的联系或提醒，现在不想继续，直接说停就行，不影响你继续看站里的赛程与数据。
• 04
  只停一类提醒 如果你只想关掉比分提醒、保留赛程同步，或者反过来，也可以单独指定，不必整体关掉。

发起之后我们会在工作日 9:00–18:00 的时段内回复，具体渠道都列在联系我们那一页。

说明更新与怎么找我们

条款有调整时，我们会替换这一页的内容，并同步更新页脚口径标签上的版本日期，你按最新一版看就行。如果调整涉及你正在进行的某一项操作，我们会在回复里一并说明变化在哪。

联系邮箱 support@vamos-bsports.com.cn，客服电话 400-4247-6024，工作日 9:00–18:00 回复。来信地址 贵州省贵阳市观山湖区长岭北路128号中天会展城B区金融商务区7号楼，这个地址只作收信使用。

如果你想先弄清站内数据按什么口径看、内容能引用到什么程度，可以从使用说明那页读起，两页配合着看更省事。